博达睿服务能力与质量承诺
服务好不好，最终要由标准来回答。为了让合作机构对博达睿的服务有清晰、可对照的预期，公司现将服务能力与质量承诺正式公布，并愿意在日常合作中接受检验。
供应稳定承诺：公司对经营产品执行严格的供应商审核与批次管理，常规产品保持合理库存，采购计划内的需求按约定节点交付；遇到供应波动时，提前告知客户并提供替代方案建议，不做无预警的断供。
信息透明承诺：产品资质、批次状态与效期情况如实呈现，随货资料完整齐全；订单执行进度及时反馈，异常第一时间说明；产品目录与价格信息真实准确，不夸大、不隐瞒。
把承诺写成标准，把标准做成日常，这是博达睿理解的质量。
规范服务承诺：从需求沟通到交付归档，每个环节执行标准化流程并留存记录；票据资料规范完整，支持采购合规要求；客户信息严格保密，仅用于服务目的。
持续跟进承诺：产品交付后，使用咨询、资料更新与效期提醒持续提供；定期开展供应回顾，与客户一起优化采购节奏与库存结构；质量疑问启动核查程序，必要时协调生产方共同处理，直至问题闭环。
这份承诺不是宣传的修饰，而是内部管理的基准。博达睿将以此为标尺要求团队的每一项日常工作，也欢迎全国多地医疗机构以此为依据，检验我们的每一次服务。
